# Painel Goomer - [Home](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/home.md) - [Confirmação de E-mail](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/home/confirmacao-de-e-mail.md): Para que você possa utilizar desbloquear algumas das funcionalidades do seu Painel de Controle, é preciso que a confirmação do e-mail cadastrado seja feita. - [Cardápio](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/cardapio.md) - [Criar Cardápio do Zero](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/cardapio/criar-cardapio-do-zero.md): Material para Apoio de criação de cardápio - [Cardápio Principal](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/cardapio/cardapio-principal.md): Como gerenciar meu cardápio Goomer? - [Grupos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/cardapio/cardapio-principal/grupos.md) - [Como Criar Grupos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/cardapio/cardapio-principal/grupos/criar-grupos.md): Produtos de mesma categoria são categorizados em um grupo. Por exemplo: Pudim e Brownie são do grupo Sobremesas. Aprenda como criar aqui! - [Como Inserir Horário em Um Grupo](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/cardapio/cardapio-principal/grupos/como-inserir-horario-em-um-grupo.md) - [Como Mover Grupos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/cardapio/cardapio-principal/grupos/mover-grupos.md): Como mudar a ordem dos grupos? - [Como Excluir Grupos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/cardapio/cardapio-principal/grupos/excluir-grupos.md): Como apagar um grupo do cardápio? - [Como Desabilitar Grupos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/cardapio/cardapio-principal/grupos/desabilitar-grupos.md): O grupo não é servido naquele dia ou horário? aprenda a torná-lo invisível para que não apareça ao seus clientes. - [Produtos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/cardapio/cardapio-principal/produtos.md) - [Como Criar um Produto](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/cardapio/cardapio-principal/produtos/criar-produto.md): Como criar um novo produto no cardápio?... - [Como Inserir Horário em Um Produto](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/cardapio/cardapio-principal/produtos/como-inserir-horario-em-um-produto.md) - [Como Salvar Foto No Produto](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/cardapio/cardapio-principal/produtos/salvar-foto-produto.md): Como colocar foto em um produto? - [Como Desativar Produto](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/cardapio/cardapio-principal/produtos/desativar-produto.md): O produto acabou? Não é o prato do dia? Aprenda a desativá-lo aqui! - [Como Mover Produto](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/cardapio/cardapio-principal/produtos/mover-produto.md): Como mudar a ordem dos produtos? - [Como Excluir um Produto](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/cardapio/cardapio-principal/produtos/excluir-produto.md): Como apagar produto do cardápio? - [Venda Sugestiva](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/cardapio/cardapio-principal/venda-sugestiva.md): Como criar uma venda sugestiva através da harmonização entre produtos? - [Opcionais](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/cardapio/opcionais.md): Como gerenciar os opcionais do Cardápio - [Como Criar Opcionais](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/cardapio/opcionais/criar-opcionais.md): Utilize esta funcionalidade caso tenham variações nos pratos. Por exemplo: Sem tomate em um Burguer, ou mesmo para aumento de ticket com Bacon extra! - [Como Associar Opcionais em Produtos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/cardapio/opcionais/associar-opcionais-produtos.md): Como vincular ou desvincular opcionais de produtos? - [Como Desativar Opcionais](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/cardapio/opcionais/desativar-opcionais.md): Acabou um opcional de um produto? Desabilite para que não apareça no cardápio. - [Lojas](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja.md) - [Detalhes](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/detalhes.md): Como alterar informações sobre a sua loja? - [Nome](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/detalhes/nome.md): Aprenda a ver e alterar o nome da sua loja - [Código](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/detalhes/codigo.md): Como saber qual é o código da sua loja? - [Especialidade](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/detalhes/especialidade.md) - [Endereço](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/detalhes/endereco.md): Como configurar o endereço do seu estabelecimento? - [Sobre a Loja](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/detalhes/sobre-a-loja.md) - [Foto do Perfil](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/detalhes/alterar-foto-da-loja.md): A imagem que você colocar nesta área terá como objetivo identificar o perfil Goomer da sua loja. - [Horários](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/horarios.md): Aprenda a configurar os horários de funcionamento da sua loja. - [Delivery e Retirada](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/horarios/delivery-e-retirada.md): Configurações do horário de funcionamento do delivery. - [Atendimento presencial](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/horarios/atendimento-presencial.md): Configuração do horário de funcionamento para a Solução em QR Code. - [Equipe 👩‍🍳](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/equipe.md) - [Convidar Pessoa](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/equipe/convidar-pessoa.md): Aprenda a dar acesso do seu cardápio para mais pessoas aqui: - [Alterar Permissões](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/equipe/alterar-permissoes.md) - [Desativar Pessoa](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/equipe/desativar-pessoa.md): Como inativar o acesso de um usuário do Painel? - [Excluir Pessoa](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/equipe/excluir-pessoa.md): Como apagar o acesso de um usuário do Painel? - [Conta](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/conta.md): Como conferir informações sobre os planos. - [Planos disponíveis](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/conta/planos-disponiveis.md): Você pode consultar os planos e assiná-los diretamente do seu painel de controle. - [Novo Plano Grátis](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/conta/planos-disponiveis/novo-plano-gratis.md): Um modelo pra ajudar seu delivery a decolar mais rápido! - [Trocar de Plano](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/conta/trocar-de-plano.md): Você pode realizar a troca dos Planos Essenciais da Solução para Delivery, Solução em QR Code ou Combo diretamente do seu painel de controle. - [Alterar pacote / pedidos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/conta/modificar-plano.md): Você pode realizar a troca de pacote de pedidos contratada dentro do seu Plano Essencial da Solução para Delivery, Solução em QR Code ou Combo. - [Ver Fatura](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/conta/ver-fatura.md): Aqui é onde você pode consultar o status da sua fatura. - [Alterar Forma de Pagamento](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/conta/alterar-forma-de-pagamento.md): Você pode escolher entre pagar sua assinatura por boleto bancário, PIX ou cartão de crédito. - [Cancelar Assinatura](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/conta/cancelar-assinatura.md): Dúvidas e como realizar o cancelamento da sua assinatura. - [Reverter o agendamento de cancelamento da assinatura](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/loja/conta/reverter-o-agendamento-de-cancelamento-da-assinatura.md): Saiba como reverter o agendamento do cancelamento da assinatura e permanecer no plano atual. - [Pedidos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pedidos.md): Use os gestores abaixo para gerenciar os seus pedidos da forma mais eficiente. - [Gestor de Pedidos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pedidos/gestor-de-pedidos.md): Como utilizar o gestor de pedidos? - [Imprimir Pedido](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pedidos/gestor-de-pedidos/imprimir-pedido.md): Como imprimir um pedido no gestor de pedidos? - [Pedidos recusados](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pedidos/gestor-de-pedidos/pedidos-recusados.md): Como consultar pedidos recusados. - [Mudar Status de Um Pedido](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pedidos/gestor-de-pedidos/mudar-status-pedido.md): Como realizar alteração do status dos pedidos? - [Status dos Pedidos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pedidos/gestor-de-pedidos/mudar-status-pedido/status-pedidos.md): Quais são os status possíveis para os pedidos? - [Enviar Mensagem ao Aceitar Pedido](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pedidos/gestor-de-pedidos/enviar-mensagem-ao-aceitar-pedido.md): Como enviar mensagem via WhatsApp ao aceitar um pedido - [Gestor de Mesas](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pedidos/gestor-de-mesas.md): Com o Gestor de Mesas você consegue organizar os pedidos que vêm da mesma mesa de cada cliente. - [Cancelar e mudar mesa](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pedidos/gestor-de-mesas/cancelar-e-mudar-mesa.md): Você gostaria de cancelar ou mudar itens de uma mesa para outra? É só seguir o passo a passo abaixo. - [Adicionar e excluir itens](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pedidos/gestor-de-mesas/adicionar-e-excluir-itens.md): Aprenda a adicionar e excluir os itens da mesa que você quer gerenciar. - [Transferir consumo](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pedidos/gestor-de-mesas/transferir-consumo.md): Para mudar um produto de uma mesa para outra, siga as instruções abaixo. - [Fechar mesa](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pedidos/gestor-de-mesas/fechar-mesa.md): Quer aprender como a fechar uma mesa do seu Gestor de Mesas? Siga o tutorial abaixo. - [Pedidos na cozinha](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pedidos/pedidos-na-cozinha.md): O gestor de pedidos na cozinha é um painel onde é possível gerenciar e configurar as impressões de estações e estações de trabalhos. - [Configurações](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pedidos/opcoes.md): As configurações do seu Gestor de Pedidos possibilita que você configure a melhor forma de você gerenciar os pedidos que recebe em seu painel. - [Painel de pedidos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pedidos/opcoes/painel-de-pedidos.md): Configure seu painel para que ele esteja de acordo com a características da sua operação. - [Alerta sonoro](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pedidos/opcoes/alerta-sonoro.md): Configure as opções de alerta sonoro ao receber um novo pedido. - [Impressão do Gestor de Mesa ou Comandas](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pedidos/opcoes/impressao-do-gestor-de-mesa-ou-comandas.md): Configure as opções de impressão - [Notificações de pedidos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pedidos/opcoes/notificacoes-de-pedidos.md): Receba uma notificação visual quando receber um novo pedido em seu painel. - [Impressão Automática](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pedidos/opcoes/impressao-automatica.md): Configure sua impressora para que ela imprima os pedidos automaticamente assim que você aceitá-los em seu Gestor de Pedidos. - [Instalação do QZ Tray](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pedidos/opcoes/impressao-automatica/instalacao-do-qz-tray.md) - [Criar Estação de Preparo](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pedidos/opcoes/criar-estacao-de-preparo.md) - [Configuração da Impressão para Estações](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pedidos/opcoes/configuracao-da-impressao-para-estacoes.md): Configure sua impressora para que ela imprima os pedidos automaticamente nas estações de preparo desejada assim que o pedido chegar Gestor de Pedidos. - [Pagamento Online](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pagamento-online.md): Com essa funcionalidade sua clientela poderá fazer o pagamento de forma online e integrada direto pelo seu cardápio Goomer. - [Visão Geral](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pagamento-online/visao-geral.md): Na visão geral dos seus pagamentos online, você terá acesso rápido às últimas transações e repasses. - [Taxas e prazos de recebimento do pagamento online via crédito](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pagamento-online/visao-geral/taxas-e-prazos-de-recebimento-do-pagamento-online-via-credito.md): As taxas e prazos de recebimento do Pagamento Online via Crédito vão mudar no dia 05/06 - [Transações](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pagamento-online/transacoes.md): Nesta aba, você poderá acessar todas as transações feitas pelo seu pagamento online da Goomer. - [Extrato](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pagamento-online/extrato.md): Nesta aba você terá o registro de todas as transações realizadas e já repassadas para a sua conta bancária. - [Chargeback](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/pagamento-online/chargeback.md): Nesta aba você entenderá o que é o Chargeback e como funciona o chargeback no Pagamento Online da Goomer. - [Solução Delivery](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo.md) - [Sobre](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/sobre.md) - [Meu Link Solução para Delivery](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/sobre/meu-link-goomergo.md): Saiba o endereço de acesso ao seu cardápio! - [Status da Solução para Delivery](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/sobre/status-do-goomergo.md): Como ativar o cardápio Goomer do delivery para visualização dos seus clientes. - [Habilitar Pedidos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/sobre/pedidos-via-whatsapp.md): Aprenda a habilitar para que os pedidos cheguem no seu contato. - [Alterar o Número de WhatsApp de recebimento de pedidos Delivery](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/sobre/pedidos-via-whatsapp/alterar-o-numero-de-whatsapp-de-recebimento-de-pedidos-delivery.md): Para evitar fraudes criamos um procedimento seguro de alteração do número do Whatsapp no painel Goomer - [Minha Operação](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/configuracoes.md) - [Moeda e Fuso Horário](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/configuracoes/moeda-e-fuso-horario.md): Como alterar a moeda e fuso horário do cardápio? - [Pedidos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/configuracoes/pedidos.md) - [Observações Nos Pedidos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/configuracoes/pedidos/observacoes-nos-pedidos.md): Como habilitar o campo para os clientes adicionarem observações nos pedidos? - [Exibir Código do Produto no Pedido](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/configuracoes/pedidos/exibir-codigo-produto.md): Como habilitar para exibir o código dos produtos no pedido no WhatsApp? - [CPF na Nota](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/configuracoes/pedidos/cpf-na-nota.md): Como habilitar para que o cliente possa pedir CPF na nota? - [Exibir Preços no Pedido](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/configuracoes/pedidos/exibir-precos-pedido.md): Como habilitar para mostrar os preços dos produtos no pedido no WhatsApp? - [Numeração de pedidos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/configuracoes/pedidos/numeracao-de-pedidos.md): A opção de numeração de pedidos refere-se a exibir no pedido o número que ele se refere. - [Conclusão do Pedido](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/configuracoes/conclusao-do-pedido.md): Há duas opções para que você configure a Conclusão do Pedido pelo cliente - [Agendamento de Pedidos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/configuracoes/agendamento-de-pedidos.md): Essa funcionalidade permite que a entrega e retirada dos pedidos sejam agendadas. Uma oportunidade para receber pedidos fora do horário de funcionamento e entregá-los quando a operação estiver aberta. - [Delivery e Retirada](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/delivery-e-retirada.md): Como configurar e habilitar a entrega e takeaway. - [Como Habilitar para Retirar no Local](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/delivery-e-retirada/como-habilitar-para-retirar-no-local.md): Como habilitar pedidos para Takeaway? - [Como Habilitar Desconto na Retirada](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/delivery-e-retirada/como-habilitar-desconto-na-retirada.md): Como habilitar desconto para pedidos takeaway? - [Como Habilitar o Delivery](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/delivery-e-retirada/como-habilitar-o-delivery.md): Como ativar a sua entrega. - [Exibir Pedido Mínimo no Delivery](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/delivery-e-retirada/exibir-pedido-minimo-no-delivery.md): Como definir um valor mínimo do pedido para ser enviado via delivery. - [Entrega Grátis para Pedidos Acima de](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/delivery-e-retirada/entrega-gratis-para-pedidos-acima-de.md): Aprenda a configurar para aumentar o ticket dos pedidos. - [Áreas e Taxas de Entregas](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/areas-e-taxas-de-entregas.md): Como configurar os valores de frete e as áreas de entrega. - [Taxa única](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/areas-e-taxas-de-entregas/taxa-unica.md): Ao selecionar a Taxa única você poderá configurar um valor único de frete que será somado ao pedido final de qualquer pedido a ser entregue no endereço de clientes independentemente da distância. - [Taxa por distância](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/areas-e-taxas-de-entregas/taxa-por-distancia.md): O cálculo da taxa por distância é feito a partir das informações do Google Maps e leva em consideração a rota mais curta entre o seu estabelecimento e o endereço de entrega. - [Taxa por bairro](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/areas-e-taxas-de-entregas/taxa-por-bairro.md): O cálculo da taxa por bairro é feito a partir dos dados fornecidos pelos Correios, portanto, leva em consideração apenas os bairros cadastrados em sua base. - [Formas de Pagamento](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/formas-de-pagamento.md): Como habilitar formas de pagamento? - [Pagamento Online Goomer](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/formas-de-pagamento/pagamento-online-goomer.md): Formas de pagamento integradas com seu cardápio e painel de controle Goomer. Essa é a maneira mais segura e eficiente de fazer a cobrança dos seus pedidos. - [Pagamento online Nubank](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/formas-de-pagamento/pagamento-online-nubank.md): Aceite pagamentos via Nubank com total rapidez e segurança - [Pix Manual](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/formas-de-pagamento/pix-manual.md): Formas de pagamento integradas com seu cardápio e painel de controle Goomer. Essa é a maneira mais segura e eficiente de fazer a cobrança dos seus pedidos. - [Como alterar a forma de pagamento Pix Manual em meu Painel](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/formas-de-pagamento/pix-manual/como-alterar-a-forma-de-pagamento-pix-manual-em-meu-painel.md): Preciso alterar a chave de Pix Manual nas formas de pagamento de meus pedidos delivery em meu painel Goomer - [Mercado Pago](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/formas-de-pagamento/mercado-pago.md): Em parceria com a Marcado Pago, você pode habilitar a cobrança dos pedidos de sua clientela por cartão de crédito online, link de pagamento ou QR Code. - [Pagamento na entrega](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/formas-de-pagamento/pagamento-na-entrega.md): Essas formas de pagamento são feitas apenas na entrega, ou seja, é de responsabilidade do estabelecimento cobrá-las. - [Atendente Virtual para WhatsApp](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/atendente-virtual-para-whatsapp.md): Com essa funcionalidade você economiza tempo no seu atendimento via WhatsApp tendo respostas automáticas. - [Verificar Pré-Requisitos do Atendente Virtual Goomer](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/atendente-virtual-para-whatsapp/verificar-pre-requisitos-do-atendente-virtual-goomer.md): Material criado para verificar se o seu computador é compatível com o Atendente Virtual da Goomer. - [Instalação do Atendente Virtual](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/atendente-virtual-para-whatsapp/instalacao-do-atendente-virtual.md): Com essa funcionalidade você economiza tempo no seu atendimento via WhatsApp sem perder cliente. - [Atualizar Atendente Virtual para WhatsApp](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/goomergo/atendente-virtual-para-whatsapp/atualizar-atendente-virtual-para-whatsapp.md): O Atendente Virtual está em constante melhoria e, para você não perder nenhum, mantenha-o atualizado com a versão mais recente. - [Solução QR Code](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/naloja.md): Cardápio via QR Code para atendimento presencial. - [Sobre](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/naloja/sobre-o-naloja.md): Informações gerais sobre a Solução em QR Code Goomer. - [Receber Pedidos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/naloja/sobre-o-naloja/receber-pedidos.md): Habilite o recebimentos dos pedidos pelo cardápio digital via QR Code. - [Cardápio Solução em QR Code](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/naloja/sobre-o-naloja/cardapio-na-loja.md) - [Configurações](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/naloja/configuracoes.md): Configure a sua Solução em QR Code. - [Verificação de localização](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/naloja/configuracoes/verificacao-de-localizacao.md): É possível solicitar a verificação da localização de clientes para que os pedidos sejam feitos pelo cardápio via QR Code. - [Taxa de serviço](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/naloja/configuracoes/taxa-de-servico.md): Configure a taxa de serviço para que seja calculada automaticamente ao final do pedido. - [Nome do cliente nos pedidos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/naloja/configuracoes/nome-dos-cliente-no-pedido.md): Habilite essa funcionalidade para que o nome de clientes seja solicitado ao final do pedido. É uma ótima forma de identificação. - [Telefone do cliente nos pedidos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/naloja/configuracoes/telefone-do-cliente-nos-pedidos.md): Habilite essa funcionalidade para que o telefone de clientes seja solicitado ao final do pedido. É uma ótima forma de retomar o contato futuramente. - [Observação no Pedido](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/naloja/configuracoes/observacao-no-pedido.md): Habilite essa funcionalidade para que os clientes possam escolher se desejam ou não adicionar observações no pedido. - [Meus QR Codes](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/naloja/meus-qr-codes.md) - [Modo de operação: Visualização](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/naloja/meus-qr-codes/modo-de-operacao-visualizacao.md): Este é o QR Code utilizado apenas para a visualização do cardápio. - [Modo de operação: Mesa](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/naloja/meus-qr-codes/modo-de-operacao-mesa.md): Criação de QR Codes para a operação com atendimento em mesa. - [Modo de operação: Balcão](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/naloja/meus-qr-codes/modo-de-operacao-balcao.md): Criação de QR Codes para a operação com atendimento em balcão. - [Modo de operação: Comanda](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/naloja/meus-qr-codes/modo-de-operacao-comanda.md): Criação de QR Codes para a operação com atendimento via comandas individuais. - [QR Code](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/naloja/meus-qr-codes/qr-code.md): Como criar um QR Code para o atendimento presencial. - [Busque pelo número](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/naloja/meus-qr-codes/qr-code/busque-pelo-numero.md): Procure pelos seus QR Codes criados de forma fácil e rápida. - [Baixar todos os QR Codes criados](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/naloja/meus-qr-codes/qr-code/baixar-todos-os-qr-codes-criados.md): Faça o download de todos os QR Codes. - [Imprima todos os QR Codes](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/naloja/meus-qr-codes/qr-code/imprima-todos-os-qr-codes.md): Faça a impressão de todos os QR Codes. - [Visualizar QR Codes criados](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/naloja/meus-qr-codes/qr-code/visualizar-qr-codes-criados.md): Visualize os QR Codes criados. - [Mudar status do QR Code](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/naloja/meus-qr-codes/qr-code/mudas-status-do-qr-code.md): Ative ou desative os QR Codes já criados. - [Excluir QR Code](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/naloja/meus-qr-codes/qr-code/excluir-qr-code.md): Exclua um QR Code que você não quer mais utilizar em sua operação. - [Tutorial: Como criar QR Codes que se destacam, com um visual que vai atrair seus clientes](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/naloja/tutorial-como-criar-qr-codes-que-se-destacam-com-um-visual-que-vai-atrair-seus-clientes.md): Vamos ensinar como criar seus QR Codes com um visual atrativo e como posicioná-los no seu restaurante - [Solução em Tablet](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/solucao-em-tablet.md): O Tablet é a solução perfeita para ajudar no seu atendimento em mesa. - [Configurações do Tablet](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/solucao-em-tablet/configuracoes-do-tablet.md): É nessa área do seu painel que você encontra as configurações básicas do seu tablet Goomer. - [Conta](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/solucao-em-tablet/configuracoes-do-tablet/conta.md): Configurações da conta do seu tablet. - [KCMS](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/solucao-em-tablet/configuracoes-do-tablet/conta/kcms.md): Habilitando a opção pedir conta no sistema de gestão KCMS. - [TOTVS Chef](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/solucao-em-tablet/configuracoes-do-tablet/conta/totvs-chef.md): Habilitando a opção Pedir conta no Sistema Totvs Chef - [Outros Sistemas de Gestão](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/solucao-em-tablet/configuracoes-do-tablet/conta/outros-sistemas-de-gestao.md): Confira outros Sistemas de Gestão que possuem essa funcionalidade. - [Atendimento](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/solucao-em-tablet/configuracoes-do-tablet/atendimento.md): Nesta área você encontrará funcionalidades que vão te ajudar a oferecer um melhor atendimento. - [TOTVS Chef](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/solucao-em-tablet/configuracoes-do-tablet/atendimento/totvs-chef.md): Se seu sistema de gestão é da TOTVS Chef, então preste atenção das configurações abaixo. - [NCR Colibri](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/solucao-em-tablet/configuracoes-do-tablet/atendimento/ncr-colibri.md) - [KCMS](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/solucao-em-tablet/configuracoes-do-tablet/atendimento/kcms.md): Habilitando o "Chamar Garçom" no sistema da KCMS - [Outros Sistemas de Gestão](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/solucao-em-tablet/configuracoes-do-tablet/atendimento/outros-sistemas-de-gestao.md): Confira quais Sistemas de Gestão possuem essa funcionalidade e suas especificações. - [Tela](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/solucao-em-tablet/configuracoes-do-tablet/tela.md): Por aqui, você encontrará configurações da tela de seus tablets. - [Principais dúvidas e erros recorrentes](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/solucao-em-tablet/principais-duvidas-e-erros-recorrentes.md): Nesta área você encontrará algumas soluções para erros recorrentes ou respostas para eventuais dúvidas referente a operação de tablet. - [Cadastro Rodízio Colibri](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/solucao-em-tablet/principais-duvidas-e-erros-recorrentes/cadastro-rodizio-colibri.md): Requisitos para um bom funcionamento do rodízio integrado ao sistema da Colibri. - [Lançamento de Rodizio Colibri](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/solucao-em-tablet/principais-duvidas-e-erros-recorrentes/lancamento-de-rodizio-colibri.md): Nesta área você encontrara a forma correta de lançar o rodízio em seu PDV para que ele seja habilitado nos tablets. - [Marketing](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/marketing.md): Este menu é dedicado a funcionalidades que te ajudarão em suas ações de marketing. - [Design](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/marketing/design.md) - [Como Criar Template](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/marketing/design/criar-template.md): Use essa ferramenta para deixar o seu cardápio com a identidade visual do seu restaurante. Escolha a cor, logo e frase da tela de início. - [Como Editar um Template](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/marketing/design/editar-tablet.md) - [Como Ativar um Template](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/marketing/design/ativar-template.md) - [Como Excluir um Template](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/marketing/design/excluir-template.md) - [Cardápio na tela do celular](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/marketing/design/icone-tela-inicial-pwa.md): Incentive clientes a adicionarem o ícone do seu cardápio na tela inicial do celular. - [Canais](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/marketing/canais.md): É nessa área que você configura as integrações que apoiam seus canais de vendas. - [Link "Fazer um pedido" no Perfil de Negócios do Google](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/marketing/canais/link-fazer-pedido-no-perfil-de-negocios-google.md): Essa funcionalidade permite que clientes façam pedidos no seu Cardápio de Delivery Goomer pelo perfil da sua loja no perfil do restaurante no Google. - [Cupons e descontos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/marketing/cupons-e-descontos.md): Nesta área você aprenderá a configurar as ferramentas que te ajudam a trair mais clientes pela estratégia de descontos. - [Cupons](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/marketing/cupons-e-descontos/cupons.md): Como criar cupons de desconto para as Soluções de Delivery. - [Desconto de primeiro pedido](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/marketing/cupons-e-descontos/desconto-de-primeiro-pedido.md): Como configurar o desconto de primeiro pedido para clientes que se cadastram em seu cardápio. - [Gerador de Artes](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/marketing/gerador-de-artes.md): O nosso Gerador de Artes te ajuda, de forma simples e rápida, a fazer artes com templates prontos e com a identidade visual da sua marca para serem postados em suas redes sociais. - [CRM](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/crm.md): Neste menu você encontra todas as ferramentas de gestão de relacionamento com a sua clientela. - [Clientes](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/crm/clientes.md): Com essa funcionalidade você terá acesso às informações de clientes de uma forma mais inteligente e intuitiva. - [Botão enviar mensagem de WhatsApp](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/crm/clientes/botao-enviar-mensagem-de-whatsapp.md): Com esse botão é mais fácil de mandar uma mensagem no WhatsApp daquelas pessoas registradas na sua base de clientes. - [E-mail marketing](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/crm/e-mail-marketing.md) - [Programa de Fidelidade](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/programa-de-fidelidade.md): Com essa ferramenta, você pode criar estratégias para fidelizar mais clientes e até mesmo aumentar seu ticket médio. - [Relatórios](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/relatorios.md) - [Estatísticas](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/relatorios/estatisticas.md): Nesta aba você visualiza os dados dos pedidos registrados. - [Histórico de Pedidos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/relatorios/historico-de-pedidos.md): Como conferir o histórico de pedidos do delivery e atendimento presencial com QR Code. - [Recursos](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/recursos.md): Como habilitar recursos para o meu Cardápio GoomerGo? - [Integração com Facebook](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/recursos/extensao-facebook.md): Você pode configurar o Pixel do Facebook e botão “Pedir Refeição” com seu cardápio online Goomer de forma rápida e fácil utilizando essa Extensão do Facebook. - [Pixel do Facebook](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/recursos/extensao-facebook/pixel-do-facebook.md): Como integrar o pixel do facebook ao meu cardápio? - [Usar um domínio próprio](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/recursos/extensao-facebook/usar-um-dominio-proprio.md) - [Verificar seu domínio no Pixel do Facebook](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/recursos/extensao-facebook/usar-um-dominio-proprio/verificar-seu-dominio-no-pixel-do-facebook.md): Saiba como validar seu domínio (ou link) no Facebook Ads para utilizar o Pixel do Facebook no seu cardápio de delivery ou em QR Code Goomer e, assim, conseguir registrar eventos a partir dele. - [Mercado Pago](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/recursos/mercado-pago.md): Como ativar o recursos para conetar sua conta do Mercado Pago com a Goomer? - [Sticker Instagram](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/recursos/sticker-instagram.md): Como ativar o Sticker de delivery do Instagram? - [Cartão de crédito](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/recursos/cartao-de-credito.md): Com essa funcionalidade, sua clientela poderá fazer o pagamento de forma online e integrada direto pelo seu cardápio Goomer. O pagamento cai direto na sua conta bancária, basta cadastrá-la. - [PIX](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/recursos/pix.md): Com essa funcionalidade sua clientela poderá fazer o pagamento de forma online e integrada direto pelo seu cardápio Goomer. O pagamento cai direto na sua conta bancária, basta cadastrá-la. - [Integrações](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/integracoes.md): Realize a configuração das integrações com a Goomer - [Integração com o PDV](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/integracoes/integracao-com-o-pdv.md): Configure o sistema ERP e faça os ajustes específicos - [Vínculo de Códigos para Integração painel Goomer](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/integracoes/integracao-com-o-pdv/vinculo-de-codigos-para-integracao-painel-goomer.md) - [Preferências de Integração](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/integracoes/integracao-com-o-pdv/preferencias-de-integracao.md): Nesse artigo vamos abordar um pouco sobre as opções de integração disponíveis e como configurá-las de acordo com suas preferências. - [Colibri](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/integracoes/integracao-com-o-pdv/colibri.md): Aqui, você encontrará informações sobre como integrar seu PDV Colibri com as soluções Goomer Delivery e QRCode. Siga os passos abaixo para configurar a integração de forma correta: - [Eclética Tecnologia](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/integracoes/integracao-com-o-pdv/ecletica-tecnologia.md): Aqui, você encontrará informações sobre como integrar seu PDV Eclética com as soluções Goomer Delivery e QRCode. Siga os passos abaixo para configurar a integração de forma correta: - [Exportação do Relatório de Produtos (Eclética)](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/integracoes/integracao-com-o-pdv/ecletica-tecnologia/exportacao-do-relatorio-de-produtos-ecletica.md): Aprenda a exportar o relatório de produtos do seus sistema Eclética para facilitar o vínculo de produtos no cardápio de delivery da Goomer. - [TOTVS FoodService](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/integracoes/integracao-com-o-pdv/totvs-foodservice.md): Bem-vindo à Central de Ajuda para a integração do PDV TOTVS Chef com as soluções Goomer Delivery e QRCode. Siga as instruções abaixo para realizar a integração de forma correta: - [Criação de Opcionais na Totvs](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/integracoes/integracao-com-o-pdv/totvs-foodservice/criacao-de-opcionais-na-totvs.md): Nesta sessão abordamos sobre o processo de vínculo de opcionais para utilização com o sistema Totvs Chef - [Exportação do Relatório de Produtos (TOTVS Chef)](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/integracoes/integracao-com-o-pdv/totvs-foodservice/exportacao-do-relatorio-de-produtos-totvs-chef.md): Aprenda a exportar o relatório de produtos do seus sistema TOTVS Chef para facilitar o vínculo de produtos no cardápio de delivery da Goomer. - [Número da Licença de Integração TOTVS Chef](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/integracoes/integracao-com-o-pdv/totvs-foodservice/numero-da-licenca-de-integracao-totvs-chef.md): Aprenda como encontrar o Número da Licença de Integração TOTVS Chef? - [Entrega Sob Demanda do Ifood](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/integracoes/entrega-sob-demanda-do-ifood.md): Todos os Tópicos Relacionados aos Entrega Sob Demanda - [Integração Sob Demanda do IFood](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/integracoes/entrega-sob-demanda-do-ifood/integracao-sob-demanda-do-ifood.md): Configure a opção de Entrega Fácil do iFood em Goomer - [Chamar o Entregador](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/integracoes/entrega-sob-demanda-do-ifood/chamar-o-entregador.md): Procedimento para chamar o Entregador da Entrega sob Demanda. - [Tire suas dúvidas Entrega Sob Demanda (FAQ)](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/integracoes/entrega-sob-demanda-do-ifood/tire-suas-duvidas-entrega-sob-demanda-faq.md): Nesta página você irá encontrar respostas a suas duvidas! - [Google Analytics](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/integracoes/google-analytics.md): Configure a opção de Google Analytics em Goomer - [Integração via Open Delivery](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/integracoes/integracao-via-open-delivery.md): Neste artigo você vai aprender como configurar a integração via Open Delivery — um padrão utilizado para conectar as soluções da Goomer com sistemas de terceiros, especialmente de logística, PDV e CRM - [Impressoras](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/impressoras.md): Todos os Tópicos Relacionados a Impressoras - [Verificar Requisitos para Impressão](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/impressoras/verificar-requisitos-para-impressao.md) - [Modelos de Impressora](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/impressoras/modelos-de-impressora.md): Tutorias para ajustar as Margens e o Corte das Impressoras recomendadas pela Goomer - [Elgin i8 - Ajuste de Margem e Corte](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/impressoras/modelos-de-impressora/elgin-i8-ajuste-de-margem-e-corte.md) - [Elgin i9 - Ajuste de Margem e Corte](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/impressoras/modelos-de-impressora/elgin-i9-ajuste-de-margem-e-corte.md) - [Epson TM-T20 - Ajuste de Margem e Corte](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/impressoras/modelos-de-impressora/epson-tm-t20-ajuste-de-margem-e-corte.md) - [Postech POS200C - Ajuste de Margem e Corte](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/impressoras/modelos-de-impressora/postech-pos200c-ajuste-de-margem-e-corte.md) - [POS 58 - Ajuste de Margem e Corte](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/impressoras/modelos-de-impressora/pos-58-ajuste-de-margem-e-corte.md) - [Bematech MP-4200TH - Ajuste de Margem e Corte](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/impressoras/modelos-de-impressora/bematech-mp-4200th-ajuste-de-margem-e-corte.md) - [Instalação do QZ Tray](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/impressoras/instalacao-do-qz-tray.md) - [Impressão Automática](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/impressoras/impressao-automatica.md): Configure sua impressora para que ela imprima os pedidos automaticamente assim que você aceitá-los em seu Gestor de Pedidos. - [Impressão do Gestor de Mesa ou Comandas](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/impressoras/impressao-do-gestor-de-mesa-ou-comandas.md): Configure as opções de impressão - [Criar Estação de Preparo](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/impressoras/criar-estacao-de-preparo.md) - [Configuração da Impressão para Estações](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/impressoras/configuracao-da-impressao-para-estacoes.md): Configure sua impressora para que ela imprima os pedidos automaticamente nas estações de preparo desejada assim que o pedido chegar Gestor de Pedidos. - [Suporte Técnico Goomer](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/suporte-tecnico-goomer.md): Nosso suporte técnico tem a melhor equipe para garantir que você continue servindo sua clientela. - [Instalação TeamViewer](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/instalacao-teamviewer.md) --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.