Verificar Requisitos para Impressão

Para a funcionalidade de Impressão Automática Goomer funcionar seu computador precisa cumprir os seguintes requisitos:

• Windows instalado deve ser x64 bits. (Caso seu Windows seja 32 bits não irá funcionar)

• A impressora deve estar instalada no Windows com o Driver do fabricante.

• A impressora deve tever a comunicação com a maquina via USB ou REDE

• Impressoras Serias (mesmo com conversor para USB) e Bluetooth não irão funcionar

Abaixo o passo a passo de como verificar o Windows e Driver da Impressora:

1. Como verificar se o Windows é compatível

1.1. Em computadores com Windows 10 e 11:

• Clicar em Iniciar

• Ao abrir a barra do iniciar , no campo de busca digitar Sistema e clicar no ícone.

• Ao abrir o aplicativo do sistema, verificar o Tipo de Sistema e confirmar se o sistema operacional é x64 bits

1.2. Em computadores com Windows 7

• Clicar em Iniciar

• Ao abrir a barra do iniciar , no campo de busca digitar Computador e clicar com o botão direito do mouse no ícone do Computador e depois Propriedades.

• Ao abrir o aplicativo do sistema, verificar o Tipo de Sistema e confirmar se o sistema operacional é x64 bits.

2. Como verificar se o Driver da Impressora é compatível

Para as impressões saírem corretamente e necessário que a impressora esteja instalada com o Driver do fabricante e não o genérico, para verificar siga os passos abaixo:

2.1. Em computadores com Windows 10 e 11

• Clicar no Iniciar

• Digitar no campo de busca Impressoras e Scanners

• Depois selecione a Impressora

• Clique no botão Gerenciar

• Depois em Propriedades da Impressora

• Encontre a aba Avançado e verifique o Driver. O nome do driver irá variar de acordo com o modelo da sua impressora.

  Exemplo: Caso você tenha uma Impressora Elgin i8, no driver irá conter a escrita Elgin i8 no nome do driver, como na figura abaixo.

Atenção, caso em sua máquina o Driver esteja como na imagem abaixo, significa que ela está instalada com Driver genérico, sendo assim ela não irá funcionar com a nossa Impressão Automática.

2.2. Em computadores com Windows 7:

• Clicar no Iniciar

• No menu iniciar clicar em Dispositivos e Impressoras

• Selecionar a sua Impressora

• Clicar com o botão direito na impressora e selecionar Propriedades da Impressora

• Encontre a aba Avançado e verifique o Driver. O nome do driver irá variar de acordo com o modelo da sua impressora.

  Exemplo: Caso você tenha uma Impressora Elgin i8, no driver irá conter a escrita Elgin i8 no nome do driver, como na figura abaixo.

Atenção, caso em sua máquina o Driver esteja como na imagem abaixo, significa que ela está instalada com Driver genérico, sendo assim ela não irá funcionar com a nossa Impressão Automática.