> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/painel/marketing/cupons-e-descontos/cupons.md). # Cupons Como criar cupons de desconto para as Soluções de Delivery. O recurso de Cupom de Desconto possibilita que você crie formas de desconto em valor R$ ou Porcentagem diretamente na finalização da compra em seu Cardápio Goomer. ## 1 - Cupons e descontos Em seu painel Goomer acesse o menu **Marketing** e a aba **Cupons e descontos**: ![](https://1955479456-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M785MmSBNTaRZ17qLXZ%2Fuploads%2Fosio6Ds1Zaze6ti9rGkt%2Fcupons%20e%20desconto.png?alt=media\&token=0eb4f6e8-f998-45a3-9756-1169ab9e5b8e) ## 2 - Criar novo Para criar um cupom clique em **Criar novo** ao lado direito superior do seu painel: ![](https://1955479456-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M785MmSBNTaRZ17qLXZ%2Fuploads%2F4QkYgTyRRAchbtgjuzQq%2Fbot%C3%A3o%20criar%20cupom.png?alt=media\&token=61149a5f-07b9-422e-833b-45373851783a) ## 3 - Criar cupom Clique em **Criar cupom**: ![](https://1955479456-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M785MmSBNTaRZ17qLXZ%2Fuploads%2FOdBtJelfKrkCrjAQcyH4%2Fcriar%20cupom.png?alt=media\&token=940935e7-0996-46cd-b2b2-7b76dd1e4b91) ## 4 - Código de Desconto Aqui configuramos o código para o cliente aplicar o cupom de desconto no pedido: ![](https://1955479456-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M785MmSBNTaRZ17qLXZ%2F-MMqtfnylAoYH9xuRokR%2F-MMqtt4NziONHSJxv-ZY%2Fimage.png?alt=media\&token=75e40894-c0bf-415e-bdd0-e3c4fca8fa0c) ## 5 - Tipo de Desconto Crie Cupons com valor fixo ou porcentagem, ou os dois. O método de desconto é personalizado e de acordo com a sua estratégia de vendas ![](https://1955479456-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M785MmSBNTaRZ17qLXZ%2F-MMqtfnylAoYH9xuRokR%2F-MMqtuaPCcPYLyKWv7io%2Fimage.png?alt=media\&token=f310b463-784a-4976-bf0f-3c05a14b868a) * Porcentagem (%) - Com ele você escolhe o índice percentual de desconto que será aplicado no subtotal dos produtos assim que o cliente aplicar o Cupom. * Valor Fixo - você determina em Reais R$ quanto de desconto será aplicado a compra do cliente – sempre considerando o subtotal, ou seja, sem o custo do frete caso o cliente opte por Delivery. ## 6 - Valor Máximo Para o desconto em porcentagem, podemos determinar um valor máximo de desconto em valor Reais R$, assim o valor do desconto atinge um determinado limite dependente do subtotal dos itens na sacola de compra do cliente. ![](https://1955479456-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M785MmSBNTaRZ17qLXZ%2F-MMqtfnylAoYH9xuRokR%2F-MMqtwGgRCc_xqkP-LOP%2Fimage.png?alt=media\&token=c065cba3-8657-4e2d-a5e2-1d0ffb8ff9ad) ## 7 - Valor Mínimo do Pedido Podemos configurar um valor mínimo do pedido para que o cupom seja válido. Assim, se o pedido do cliente tiver o valor abaixo do que o determinado, o cupom não será aplicado. ![](https://1955479456-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M785MmSBNTaRZ17qLXZ%2F-MMqtfnylAoYH9xuRokR%2F-MMqtyKSoxIUUw3sdCug%2Fimage.png?alt=media\&token=28ba9431-b9ee-4bc8-8f83-b5d295ae184d) ## 8 - Quantidade de Cupons Disponíveis Além disso, você pode determinar uma quantidade de Cupons que serão aplicados nas compras, e ao atingir esse limite o sistema automaticamente alertará seu cliente que o Cupom não tem mais validade. ![](https://1955479456-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M785MmSBNTaRZ17qLXZ%2F-MMqtfnylAoYH9xuRokR%2F-MMqtzvHhDfkRrA_coMS%2Fimage.png?alt=media\&token=ce21475e-223f-46ac-ab18-68747f2a6483) ## 9 - Disponível entre Você também pode determinar o período que o uso do Cupom estará disponível para ser aplicado em seu cardápio. Com esta opção você escolhe além do período que o Cupom será aplicável em seu cardápio, como os dias da semana e o horário de Início e Fim que o cliente poderá utilizar o Cupom. ![](https://1955479456-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M785MmSBNTaRZ17qLXZ%2F-MMqtfnylAoYH9xuRokR%2F-MMqu0_gwCF2UyevsqcF%2Fimage.png?alt=media\&token=99285f2d-1412-40ec-bd30-40c4fe1b780d) ## 10 - Início - Fim Além dos dias também podemos configurar os horários em que os cupons estarão disponíveis: ![](https://1955479456-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M785MmSBNTaRZ17qLXZ%2F-MMqtfnylAoYH9xuRokR%2F-MMqu2eryNz9dUrInOcn%2Fimage.png?alt=media\&token=525d5fb5-a2e5-4ae4-9ac5-4181984502e2) ## 11 - Origem Em origem configurados para pedidos de qual origem que podem ter a utilização do cupom: ![](https://1955479456-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M785MmSBNTaRZ17qLXZ%2F-MMqtfnylAoYH9xuRokR%2F-MMqu4Sc8HJKG32NJnKH%2Fimage.png?alt=media\&token=76a276aa-59c5-420d-8aaa-cab5be2600f4) ## Boas práticas ### - Utilize o Link de compartilhamento em suas redes sociais Ao criar um Cupom no Goomer você poderá utilizar o Link para compartilhar e divulgar a seus clientes. Crie campanhas e posts redirecionando o cliente ao seu cardápio com o link do Cupom, assim ao finalizar a compra o Cupom aparecerá aplicado ao subtotal dos produtos. Você também pode usar o link de compartilhamento do seu Cupom em seu WhatsApp e no link da Bio do perfil do Instagram do seu negócio. No Instagram você também pode optar por uma campanha paga para o recurso “**Arraste para cima**” direcionando seus clientes direto para o link e compartilhamento do seu Cupom de desconto. ### - Crie Cupons com uma quantidade limitada e gere o senso de urgência em seus cliente Ao criar uma quantidade definida de Cupons de desconto, trabalhe na divulgação para seus clientes aproveitarem o desconto o quanto antes, assim você consegue obter um resultado mais rápido das ações, e poderá avaliar o resultado para uma próxima campanha. ## Perguntas Frequentes ### - Posso criar Cupons para desconto em determinados produtos do meu Cardápio? R: Ainda não, o recurso de Cupom está disponível para que o cliente possa aplicá-lo em todos os produtos do seu Cardápio. Para desconto em um produto específico recomendamos que você trabalhe a divulgação – na descrição e título do produto – que ele está com valor promocional e o desconto já está aplicado no preço atual. ### - Ao atingir a quantidade determinada de Cupons, como eu terei certeza que aquele Cupom não será mais usado? R: Assim que a quantidade de cupons disponíveis atingir o limite determinado por você, o sistema desativará o uso daquele cupom imediatamente. E ao tentar aplicá-lo o seu cliente receberá uma informação de que o Cupom está expirado. ### - Eu posso ativar um Cupom para pedidos de delivery e em salão ao mesmo tempo? R: Sim, na configuração de Origem você pode determinar quais métodos de compra o cliente pode aplicar o Cupom, sendo Retirada e Delivery referente a Solução para Delivery e Balcão referente a Solução em QR Code.