# Mensagem de pós venda

## Melhore a fidelidade dos seus clientes com uma simples mensagem

* Aproveite o canal que já foi criado entre você e seu cliente no WhatsApp no momento do pedido;
* Use esse espaço como preferir: pergunte se o pedido chegou, se o cliente está satisfeito, se há algum feedback, envie cupons para a próxima compra ou apenas agradeça a preferência;
* Você pode criar alguma pesquisa de satisfação e enviar o link na mensagem pós-venda. Ferramentas como [Google Forms](https://workspace.google.com/intl/pt-BR/products/forms/) facilitam esse processo, e você pode recompensar seus clientes com cupons ao responder a pesquisa;

<div align="center"><img src="https://lh6.googleusercontent.com/gGfibTuPwOu52kGs6m21n-uxPs9kPy6C7yCcjlqkSUVvyDdrC2Re2vE0j9I3RYWCO6UOusdxA0bGg1nRFxrzExj5HZIg6dm-CdEuvH129DOUHJygUGOI24Dk0XVL8eZiDDg5iDzv" alt=""></div>

Para ajudar no processo de envio das mensagens, montamos uma planilha para controle e envio das mensagens pelo Whatsapp! Nela você insere nome e telefone dos seus clientes, configura uma mensagem padrão e basta um clique para enviar cada mensagem! Para download e mais instruções, [clique aqui](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ck-f6IkY0smcbP3MFLvvCyAjCArzjTbEqrfdFWKPBGQ/edit#gid=494777081).


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.goomer.com.br/goomergo/receitas-para-seu-negocio-crescer/dicas-para-whatsapp/mensagem-de-pos-venda.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.