FAQ do Indique & Ganhe

Dúvidas sobre o Plano Indique e Ganhe

Quem pode participar do programa?

Clientes com o plano Básico, Automatizar ou Integrar ativo, em qualquer solução Goomer, estão elegíveis a participar. Basta acessar a página do Indique & Ganhe dentro do Painel do Cliente Goomer, em https://dashboard.goomer.app/login, e começar a indicar.

Quais prêmios posso ganhar?

O valor da bonificação depende apenas do plano contratado pelo restaurante indicado, independentemente do produto (QRcode, Delivery, tablet ou totem):

• Básico → R$150

• Automatizar → R$300

• Integrar → R$500

O valor é liberado via Pix em uma única vez, assim que o restaurante indicado pagar a primeira mensalidade do plano contratado. A premiação independe do plano que você possui (exceto plano grátis).

Como recebo minha bonificação?

O pagamento é feito via Pix, diretamente na chave correspondente ao CNPJ da sua loja, processado entre os dias 25 e 30 do mês em que o restaurante indicado realizar o pagamento da primeira mensalidade do plano contratado. Os pagamentos são processados por nossa parceira Supera Marketing Performance.

Por que preciso ter uma chave Pix cadastrada no CNPJ da minha loja?

Por segurança e prevenção a fraudes, o pagamento das bonificações é feito exclusivamente na chave Pix vinculada ao CNPJ da sua loja. Essa chave é preenchida automaticamente pelo sistema e não pode ser editada. Caso o CNPJ não possua chave Pix cadastrada, o pagamento ficará em aberto até que a chave seja confirmada.

Como acompanho minhas indicações?

Você receberá atualizações por e-mail e WhatsApp sempre que houver mudança de status da sua indicação.

Posso indicar qualquer restaurante?

Toda indicação passa pelo nosso processo interno de qualificação. Segmentos com maior aderência às soluções Goomer: Bares e Gastropubs, Hamburguerias, Restaurantes Orientais/Japoneses, Cafeterias, Pizzarias, Docerias, Steakhouses e Restaurantes Brasileiros/Tradicionais.

Se tiver dúvida sobre um restaurante específico, envie para [e-mail].

Ainda tenho dúvidas. Como entro em contato?

Você pode abrir um chamado pelo Painel Goomer ou enviar um e-mail para [e-mail].