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  • 1 - Exibir Conta pelo Tablet
  • 2 - Exibir preço no ver Conta
  • 3 - Taxa de Serviço
  • 4 - Produto sem taxa de serviço
  • 5 - Fechar Conta
  • 6 - Pedir feedback ao fechar a conta

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  1. Painel Goomer
  2. Solução em Tablet

Conta

Exibição de conta, taxa de serviço entre outras configurações.

PreviousModo de OperaçãoNextAtendimento

Last updated 1 year ago

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Primeiro vamos na aba "Solução em Tablet" e depois na opção "Configurações" e em seguida vamos ver mais sobre as opções de "Exibir Conta pelo Tablet", "Exibir preço no ver conta" e "Taxa de serviço"

1 - Exibir Conta pelo Tablet

Caso queira podemos deixar um botão habilitado em seu Tablet com o nome "Minha Conta", nele ira mostrar um resumo do que o cliente acabou pedindo.

Caso seu Tablet seja modo comanda ao clicar no "Minha Conta" ira abrir a câmera do tablet e escanear o qrcode da comanda

Habilite o botão indicado na imagem abaixo para que clientes tenham acesso às informações de consumo daquela Mesa ou Comanda.

Funcionalidade não está disponível com a integração de todos sistemas gestão

2 - Exibir preço no ver Conta

Também existe a opção de "Exibir preço no ver conta", assim pode ou não mostrar na conta os valores dos produtos que foram consumidos

Antes de habilitar esta funcionalidade, se atente sobre as regulamentações do seu Estado quanto a exibição da conta para o consumidor.

3 - Taxa de Serviço

Caso opte por usar taxa de serviços nos pedidos via Tablet também podemos configurar ela, no caso vamos deixar ela ligada e depois digitando no campo abaixo a porcentagem da taxa de serviço

A taxa de serviço configurada aqui deve ser exatamente a mesma que está configurada em seu Sistema de Gestão.

4 - Produto sem taxa de serviço

Na área indicada abaixo insira os códigos dos produtos que você NÃO quer que a taxa de serviço seja cobrada. Separe os códigos apertando o botão de “espaço” ou “enter” no seu teclado.

5 - Fechar Conta

Ative o botão indicado abaixo para que clientes possam solicitar o fechamento da conta pelo tablet. Assim vai exibir um botão para que o cliente solicite o fechamento da conta diretamente pelo tablet

No caso ficaria assim em seu tablet na tela de "Minha Conta":

Funcionalidade somente para Tablet com integração Local e algumas integrações não possuem também

6 - Pedir feedback ao fechar a conta

Para solicitar um feedback da experiência da sua clientela ao final da refeição, habilite o botão indicado abaixo.

Assim sugere ao cliente que deixe um feedback após solicitar o fechamento da conta

Caso tenha dúvidas de qualquer funcionalidade entre em contato nosso suporte via chat, seu gerente de sucesso ou seu gerente de implementação

Caso queria cadastrar um pesquisa de satisfação temos a opção de

"Minhas Pesquisas"
Tela Painel
Minha conta no Tablet
Habilitando exibição da conta no tablet
Habilitando Exibir Preço ao ver conta
Habilitando Taxa de Serviço