Central de Ajuda Goomer
Painel GoomerBlog
  • Perguntas Frequentes
  • Painel Goomer
    • Home
      • Confirmação de E-mail
    • Cardápio
      • Criar Cardápio do Zero
      • Cardápio Principal
        • Grupos
          • Como Criar Grupos
          • Como Inserir Horário em Um Grupo
          • Como Mover Grupos
          • Como Excluir Grupos
          • Como Desabilitar Grupos
        • Produtos
          • Como Criar um Produto
          • Como Inserir Horário em Um Produto
          • Como Salvar Foto No Produto
          • Como Desativar Produto
          • Como Mover Produto
          • Como Excluir um Produto
        • Venda Sugestiva
      • Opcionais
        • Como Criar Opcionais
        • Como Associar Opcionais em Produtos
        • Como Desativar Opcionais
    • Lojas
      • Detalhes
        • Nome
        • Código
        • Especialidade
        • Endereço
        • Sobre a Loja
        • Foto do Perfil
      • Horários
        • Delivery e Retirada
        • Atendimento presencial
      • Equipe 👩‍🍳
        • Convidar Pessoa
        • Alterar Permissões
        • Desativar Pessoa
        • Excluir Pessoa
      • Conta
        • Planos disponíveis
          • Novo Plano Grátis
        • Trocar de Plano
        • Alterar pacote / pedidos
        • Ver Fatura
        • Alterar Forma de Pagamento
        • Cancelar Assinatura
        • Reverter o agendamento de cancelamento da assinatura
    • Pedidos
      • Gestor de Pedidos
        • Imprimir Pedido
        • Pedidos recusados
        • Mudar Status de Um Pedido
          • Status dos Pedidos
        • Enviar Mensagem ao Aceitar Pedido
      • Gestor de Mesas
        • Cancelar e mudar mesa
        • Adicionar e excluir itens
        • Transferir consumo
        • Fechar mesa
      • Pedidos na cozinha
      • Configurações
        • Painel de pedidos
        • Alerta sonoro
        • Impressão do Gestor de Mesa ou Comandas
        • Notificações de pedidos
        • Impressão Automática
          • Instalação do QZ Tray
        • Criar Estação de Preparo
        • Configuração da Impressão para Estações
    • Pagamento Online
      • Visão Geral
        • Taxas e prazos de recebimento do pagamento online via crédito
      • Transações
      • Extrato
      • Chargeback
    • Solução Delivery
      • Sobre
        • Meu Link Solução para Delivery
        • Status da Solução para Delivery
        • Habilitar Pedidos
          • Alterar o Número de WhatsApp de recebimento de pedidos Delivery
      • Minha Operação
        • Moeda e Fuso Horário
        • Pedidos
          • Observações Nos Pedidos
          • Exibir Código do Produto no Pedido
          • CPF na Nota
          • Exibir Preços no Pedido
          • Numeração de pedidos
        • Conclusão do Pedido
        • Agendamento de Pedidos
      • Delivery e Retirada
        • Como Habilitar para Retirar no Local
        • Como Habilitar Desconto na Retirada
        • Como Habilitar o Delivery
        • Exibir Pedido Mínimo no Delivery
        • Entrega Grátis para Pedidos Acima de
      • Áreas e Taxas de Entregas
        • Taxa única
        • Taxa por distância
        • Taxa por bairro
      • Formas de Pagamento
        • Pagamento Online Goomer
        • Pagamento online Nubank
        • Pix Manual
          • Como alterar a forma de pagamento Pix Manual em meu Painel
        • Mercado Pago
        • Pagamento na entrega
      • 🤖Atendente Virtual para WhatsApp
        • Verificar Pré-Requisitos do Atendente Virtual Goomer
        • Instalação do Atendente Virtual
        • Atualizar Atendente Virtual para WhatsApp
    • Solução QR Code
      • Sobre
        • Receber Pedidos
        • Cardápio Solução em QR Code
      • Configurações
        • Verificação de localização
        • Taxa de serviço
        • Nome do cliente nos pedidos
        • Telefone do cliente nos pedidos
        • Observação no Pedido
      • Meus QR Codes
        • Modo de operação: Visualização
        • Modo de operação: Mesa
        • Modo de operação: Balcão
        • Modo de operação: Comanda
        • QR Code
          • Busque pelo número
          • Baixar todos os QR Codes criados
          • Imprima todos os QR Codes
          • Visualizar QR Codes criados
          • Mudar status do QR Code
          • Excluir QR Code
      • Tutorial: Como criar QR Codes que se destacam, com um visual que vai atrair seus clientes
    • Solução em Tablet
      • Configurações do Tablet
        • Conta
          • KCMS
          • TOTVS Chef
          • Outros Sistemas de Gestão
        • Atendimento
          • TOTVS Chef
          • NCR Colibri
          • KCMS
          • Outros Sistemas de Gestão
        • Tela
      • Principais dúvidas e erros recorrentes
        • Cadastro Rodízio Colibri
        • Lançamento de Rodizio Colibri
    • Marketing
      • Design
        • Como Criar Template
        • Como Editar um Template
        • Como Ativar um Template
        • Como Excluir um Template
        • Cardápio na tela do celular
      • Canais
        • Link "Fazer um pedido" no Perfil de Negócios do Google
      • Cupons e descontos
        • Cupons
        • Desconto de primeiro pedido
      • Gerador de Artes
    • CRM
      • Clientes
        • Botão enviar mensagem de WhatsApp
      • E-mail marketing
    • Programa de Fidelidade
    • Relatórios
      • Estatísticas
      • Histórico de Pedidos
    • Recursos
      • Integração com Facebook
        • Pixel do Facebook
        • Usar um domínio próprio
          • Verificar seu domínio no Pixel do Facebook
      • Mercado Pago
      • Sticker Instagram
      • Cartão de crédito
      • PIX
    • Integrações
      • Integração com o PDV
        • Vínculo de Códigos para Integração painel Goomer
        • Preferências de Integração
        • Colibri
        • Eclética Tecnologia
          • Exportação do Relatório de Produtos (Eclética)
        • TOTVS FoodService
          • Criação de Opcionais na Totvs
          • Exportação do Relatório de Produtos (TOTVS Chef)
          • Número da Licença de Integração TOTVS Chef
      • Entrega Sob Demanda do Ifood
        • Integração Sob Demanda do IFood
        • Chamar o Entregador
        • Tire suas dúvidas Entrega Sob Demanda (FAQ)
      • Google Analytics
    • 🖨️Impressoras
      • Verificar Requisitos para Impressão
      • Modelos de Impressora
        • Elgin i8 - Ajuste de Margem e Corte
        • Elgin i9 - Ajuste de Margem e Corte
        • Epson TM-T20 - Ajuste de Margem e Corte
        • Postech POS200C - Ajuste de Margem e Corte
        • POS 58 - Ajuste de Margem e Corte
        • Bematech MP-4200TH - Ajuste de Margem e Corte
      • Instalação do QZ Tray
      • Impressão Automática
      • Impressão do Gestor de Mesa ou Comandas
      • Criar Estação de Preparo
      • Configuração da Impressão para Estações
    • Suporte Técnico Goomer
    • Instalação TeamViewer
  • Produtos Especiais
    • Combos 🥤🍔🍟
      • Combo Preço Cheio
      • Combo Preço Variável
    • Cento de Salgados ou Doces
    • 🍕Pizza Meio a Meio
    • Produto Por Peso
  • 🚀Receitas para seu negócio crescer
    • Dicas para WhatsApp
      • Mensagem de pós venda
      • Mensagem de saudação automatizada
    • Marketing Offline
      • Panfletos
      • Ímãs de geladeira
    • Dicas para Instagram
      • Link do cardápio na Bio
      • Stories diários
      • Como gerar artes no painel da Goomer
      • Aumente o engajamento e interatividade com Enquetes
    • Dicas para Facebook
      • Botão "Pedir Refeição" / "Order Food"
  • Extras
    • Nossas Dicas Pra Você
      • Cuidado, você pode estar errando em 14% dos seus pedidos!
      • Seja mais eficiente ao atender seus clientes
      • Como a Solução de Delivery da Goomer pode te ajudar a lucrar até 2x mais
      • Boas práticas de divulgação (Geral)
      • Como usar as redes sociais pra divulgar seu cardápio de delivery da Goomer
      • As redes sociais como aliada para aumentar seus pedidos na Solução para Delivery da Goomer
      • VISIBILIDADE do seu cardápio é fator decisivo para ter mais pedidos
      • Untitled
        • Faq Colibri
    • Modelos de Cardápio
    • Lives de Conteúdo
    • Como desativar meu cardápio para as férias e festas de fim de ano
  • Treinamentos
    • Plano Profissional da Solução para Delivery
      • Parte 1: Sobre a Loja
      • Parte 2: Pedidos
      • Parte 3: Design
      • Parte 4: Solução Delivery
      • Parte 5: Solução QR Code
      • Parte 6: Cupom de Desconto
      • Parte 7: Relatório de Vendas
      • Parte 8: Integração
Powered by GitBook
On this page
  • 1 - Cupons e descontos
  • 2 - Criar novo
  • 3 - Criar cupom
  • 4 - Código de Desconto
  • 5 - Tipo de Desconto
  • 6 - Valor Máximo
  • 7 - Valor Mínimo do Pedido
  • 8 - Quantidade de Cupons Disponíveis
  • 9 - Disponível entre
  • 10 - Início - Fim
  • 11 - Origem
  • Boas práticas
  • - Utilize o Link de compartilhamento em suas redes sociais
  • - Crie Cupons com uma quantidade limitada e gere o senso de urgência em seus cliente
  • Perguntas Frequentes
  • - Posso criar Cupons para desconto em determinados produtos do meu Cardápio?
  • - Ao atingir a quantidade determinada de Cupons, como eu terei certeza que aquele Cupom não será mais usado?
  • - Eu posso ativar um Cupom para pedidos de delivery e em salão ao mesmo tempo?
  1. Painel Goomer
  2. Marketing
  3. Cupons e descontos

Cupons

Como criar cupons de desconto para as Soluções de Delivery.

PreviousCupons e descontosNextDesconto de primeiro pedido

Last updated 2 years ago

O recurso de Cupom de Desconto possibilita que você crie formas de desconto em valor R$ ou Porcentagem diretamente na finalização da compra em seu Cardápio Goomer.

1 - Cupons e descontos

Em seu painel Goomer acesse o menu Marketing e a aba Cupons e descontos:

2 - Criar novo

Para criar um cupom clique em Criar novo ao lado direito superior do seu painel:

3 - Criar cupom

Clique em Criar cupom:

4 - Código de Desconto

Aqui configuramos o código para o cliente aplicar o cupom de desconto no pedido:

5 - Tipo de Desconto

Crie Cupons com valor fixo ou porcentagem, ou os dois. O método de desconto é personalizado e de acordo com a sua estratégia de vendas

  • Porcentagem (%) - Com ele você escolhe o índice percentual de desconto que será aplicado no subtotal dos produtos assim que o cliente aplicar o Cupom.

  • Valor Fixo - você determina em Reais R$ quanto de desconto será aplicado a compra do cliente – sempre considerando o subtotal, ou seja, sem o custo do frete caso o cliente opte por Delivery.

6 - Valor Máximo

Para o desconto em porcentagem, podemos determinar um valor máximo de desconto em valor Reais R$, assim o valor do desconto atinge um determinado limite dependente do subtotal dos itens na sacola de compra do cliente.

7 - Valor Mínimo do Pedido

Podemos configurar um valor mínimo do pedido para que o cupom seja válido. Assim, se o pedido do cliente tiver o valor abaixo do que o determinado, o cupom não será aplicado.

8 - Quantidade de Cupons Disponíveis

Além disso, você pode determinar uma quantidade de Cupons que serão aplicados nas compras, e ao atingir esse limite o sistema automaticamente alertará seu cliente que o Cupom não tem mais validade.

9 - Disponível entre

Você também pode determinar o período que o uso do Cupom estará disponível para ser aplicado em seu cardápio.

Com esta opção você escolhe além do período que o Cupom será aplicável em seu cardápio, como os dias da semana e o horário de Início e Fim que o cliente poderá utilizar o Cupom.

10 - Início - Fim

Além dos dias também podemos configurar os horários em que os cupons estarão disponíveis:

11 - Origem

Em origem configurados para pedidos de qual origem que podem ter a utilização do cupom:

Boas práticas

- Utilize o Link de compartilhamento em suas redes sociais

Ao criar um Cupom no Goomer você poderá utilizar o Link para compartilhar e divulgar a seus clientes. Crie campanhas e posts redirecionando o cliente ao seu cardápio com o link do Cupom, assim ao finalizar a compra o Cupom aparecerá aplicado ao subtotal dos produtos.

Você também pode usar o link de compartilhamento do seu Cupom em seu WhatsApp e no link da Bio do perfil do Instagram do seu negócio. No Instagram você também pode optar por uma campanha paga para o recurso “Arraste para cima” direcionando seus clientes direto para o link e compartilhamento do seu Cupom de desconto.

- Crie Cupons com uma quantidade limitada e gere o senso de urgência em seus cliente

Ao criar uma quantidade definida de Cupons de desconto, trabalhe na divulgação para seus clientes aproveitarem o desconto o quanto antes, assim você consegue obter um resultado mais rápido das ações, e poderá avaliar o resultado para uma próxima campanha.

Perguntas Frequentes

- Posso criar Cupons para desconto em determinados produtos do meu Cardápio?

R: Ainda não, o recurso de Cupom está disponível para que o cliente possa aplicá-lo em todos os produtos do seu Cardápio. Para desconto em um produto específico recomendamos que você trabalhe a divulgação – na descrição e título do produto – que ele está com valor promocional e o desconto já está aplicado no preço atual.

- Ao atingir a quantidade determinada de Cupons, como eu terei certeza que aquele Cupom não será mais usado?

R: Assim que a quantidade de cupons disponíveis atingir o limite determinado por você, o sistema desativará o uso daquele cupom imediatamente. E ao tentar aplicá-lo o seu cliente receberá uma informação de que o Cupom está expirado.

- Eu posso ativar um Cupom para pedidos de delivery e em salão ao mesmo tempo?

R: Sim, na configuração de Origem você pode determinar quais métodos de compra o cliente pode aplicar o Cupom, sendo Retirada e Delivery referente a Solução para Delivery e Balcão referente a Solução em QR Code.